企業品牌塑造其實是一個系統過程,如同明星打造,除了個人實力,還需要化妝造型、燈光場景和舞臺布置,只有所有節點無縫契合,才能將效果展示得更好。
互聯網只是順應當下主流趨勢和形式的一種途徑,與“品牌塑造”結合相得益彰,相當于打通企業形象的任督二脈,用科學的方式方法,幫助企業提升線上轉化率,提高線下成交率。
但要做到這點,卻不是一朝一夕之事。我們通過一個案例說起:
有一家振動篩企業,屬于上世紀九十年代起步較早的老牌廠家,有自己的行業積累和沉淀,有一定的生產實力和經驗。但因為種種原因,錯過了行業發展的黃金時期,雖然產品與行業龍頭相差無二,綜合實力卻與之存在不小的差距。
機械行業里我們合作過的客戶有很多。按常理,一家振動篩企業的品牌策劃案對于我們而言,應該手到擒來。可事實上并非如此,每一家企業都有其各自不同的情況,每一次都是一個全新挑戰。
這就好似中醫施治,需要醫生把患者身體的五臟六腑作為一個完整系統,進行統整分析,然后施以“望聞問切”。
通過“望”,我們意識到以下問題:
該企業急缺的是品牌定位,這個定位既能引領企業的宏觀發展,又能與行業老大形成區隔,形成良性適度的發展區間;
繼而是品牌的差異化優勢深度挖掘,在數千家同質化類型企業中,該企業有哪些鮮為人知的品牌亮點,讓用戶能夠心甘情愿為之買單;
接著是品牌化路徑,方案如何投放實施,讓更多的目標用戶看到;
還有一點是許多公司容易忽視的——結果監測,持續調整優化方案,源源不斷地輸出企業差異化優勢內容,讓企業形象得以穩步提升。
聽企業創始人講企業初心、講心路歷程、講發展曲折、講企業愿景……
也聽員工講個人感受和從業經歷,
聽合作伙伴講口碑評價,
……
從中了解每個人眼中不一樣的企業形象。
這家企業的發展背景是什么?
企業前景在哪里?
競爭對手有哪些?
核心優勢是什么?
有無致命弱點和短板、如何預見和規避?
用戶更在乎的是什么,質量、價格、服務還是品牌?
我們的方案側重點在哪里,方向是什么?
方案構成要素有哪些、框架如何搭建、方案分成幾批、怎樣推廣落實?
一系列問題找到答案之后,才能回到品牌最初,找到形象塑造的源頭。
這家企業的品牌策劃案我們前后用時近一個月。
打磨的過程經過了反復的推敲和更改,光是廣告語就制定了不下5版。
好在品牌體系推廣上線后,綜合效果和甲方評價均達到了預期,企業的線上詢盤量和電話咨詢量都有成倍提升。
企業品牌形象塑造,如同服一劑中藥。深入洞察、視角敏銳、方法科學是藥材,堅持才會逐漸看到收效。
一條Slogan的背后,不是簡單的一句話、一段文字,一些文案,它們是創意者看過的風景、讀過的書,走過的路、喝過的酒、認識的人,是策劃人與企業發展鏈接點的點滴感悟,更是創作者站在用戶的角度,代替企業用動心的情話,講述產品能為用戶帶來哪些改變,讓產品與用戶產生情感羈絆…… 這樣一個創作過程,對于品牌策劃人自身來講,又何嘗不是一種“作繭自縛”?
可是如果沒有一次次的“作繭自縛”,又何來破繭成蝶!